¡Oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿Quieres saber por qué Rappi? - ️ VEMOS OPORTUNIDADES donde otros ven problemas; - ️ VEMOS CERCANIA donde otros ven distancia; - ️ VEMOS ADRENALINA donde otros ven presión. Únete a un equipo donde todos somos capaces de TODO, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿Te ha gustado lo que has leído hasta ahora? Descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión Rappi Revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: Asegurar la calidad y experiência del Rappitendero, generando iniciativas sociales y de engagement a través de la constante retroalimentación de insights de la operación y funcionamiento de la app soy Rappi. Construir planes de fidelización y beneficios con líderes locales para aumentar la conectividad. Como parte de Rappi, serás responsable de: - Velar por los casos requeridos del equipo legal, para control de derechos de petición. - Envíar comunicaciones solicitadas por el equipo local. Creación de copys según la necesidad (Push, Mail, Inapp, SMS) y validación con legal y con Brand para autorización - Medición, programación y organización de concurso y programa Elite 2.0 - Controlar el ingreso de perfiles fake a través del canal de referidos. - Garantizar la solicitud de tarjetas y llevar estrategias para aumentar rts activos con tarjetas. - Control de Stock de implementos de dotación en las diferentes ciudades - Programación de envíos tanto de implementos como tarjetas - Realizar ajustes de pago enviados por equipos local y de turbo. - Seguimiento de solicitudes en Netsuite (Creación, radicación y liberación) - Guardias OPS (Fines de semana) - Llevar a cabo focus gropus semanales de acuerdo con las necesidades de la operación y crear planes de acción para las mejoras de los puntos identificados en estos espacios. - Buscar nuevos aliados que quieran ofrecer productos y/o servicios a los Rappitenderos en temas de salud, movilidad, educación y conectividad. - Hacer seguimiento a las alianzas vigentes periódicamente con los aliados en donde se asegure que la alianza es medible, la ruta de uso para el RT es fácil y adecuada, que la alianza si tiene impacto sobre los rt y que esta es comunicada de manera adecuada a los RT Bien y ahora, ¿Cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón? - Recién graduado o en últimos semestre de carrera universitaria - Administración de empresas o ingeniería - Persona propositiva con excelentes habilidades para resolver problemas. - Capacidad de análisis numéricos y de datos para identificación de tendencias. - Habilidades de comunicación oral y escrita. - Habilidades intermedias en manejo excel, google sheets Tipo Empleador: Regular Empleador: Rappi Technology Colombia Para más información consulta nuestra pagina web y revisa nuestras reseñas en Glassdoor ¡Te esperamos con mucha ansiedad y brillo en los ojos para entregar magia juntos! _#Rappi_