Buscamos personas con experiencia en servicio al cliente que puedan brindar una atencion personalizada y resolutiva a nuestros clientes. Tu Misión Como miembro de nuestro equipo, tu misión será ser un soporte inmediato y eficaz para nuestros clientes. Esto incluye estar disponible para responder sus consultas, resolver problemas y ofrecer soluciones innovadoras. Requisitos del Puesto Para esta posición, se requiere: Inglés mínimo de nivel B2 (será evaluado en el proceso) Minimo 6 meses de experiencia en BPO, contact center o centros de servicios Disponibilidad para turnos rotativos Características del Trabajo El trabajo es remoto, por lo que necesitarás contar con un espacio cómodo y tranquilo para trabajar. Tendrás que utilizar equipos propios con Windows actualizado. Se requiere disponibilidad para viajar a Medellín durante una semana. Sobre Nosotros Holafly es una empresa que busca conectarse con la comunidad de forma genuina y transparente. Buscamos candidatos comprometidos con nuestra visión de brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Nuestro Compromiso Nuestro equipo se enfoca en crear un ambiente de trabajo inclusivo y apoyativo, donde todos se sientan valorados y motivados para crecer profesionalmente. Ofrecemos oportunidades de desarrollo y capacitación para ayudarte a alcanzar tus metas profesionales.