¡Hola! ¿Estás listo para un desafío emocionante? Estamos buscando un Employee Experience Representative - Direct Connect para unirse a nuestro equipo en Colombia. Somos líderes en la industria de Recursos Humanos como Servicio (HRaaS), ayudando a las empresas a aprovechar el poder de los Recursos Humanos para obtener resultados positivos en los negocios Descripción de la posición: El Employee Experience Representative utiliza conocimientos y habilidades extensas obtenidas a través de la experiencia y la capacitación para asistir en el desarrollo, implementación y apoyo continuo de los procedimientos de incorporación y salida de empleados, proyectos y soluciones para los clientes de Puzzle HR. Responsabilidades: Crear comunicaciones efectivas e informativas para los empleados a través de correos electrónicos y llamadas telefónicas. Atender y/o redirigir consultas de nuevos empleados sobre diferentes departamentos. Completar verificaciones de empleo, verificaciones salariales y otros proyectos de entrada de datos ad-hoc. Realizar otras tareas asignadas como proyectos. Proporcionar un excelente servicio al cliente a todos los empleados de nuestros diversos clientes. Investigar y mantener actualizadas las bases de datos proporcionadas para ofrecer información precisa a los empleados. Horario: Lunes a viernes de 8am a 5pm o de 7am a 4pm. Beneficios: Solvo Global te ofrece todo el equipo, las instalaciones y kit necesario para laborar. Te ofrecemos prestaciones, caja de compensación, contrato a término indefinido, ARL, recargo por los días festivos colombianos trabajados (manejamos el calendario americano), descuentos, cursos y programas gratuitos con Solvo University. Requisitos: Título de licenciatura y/o un mínimo de dos (2) años de experiencia relacionada en recursos humanos. Certificación PHR/SHRM preferida, pero no requerida. Nivel de inglés requerido: 8.0 a 9.0. IMPORTANTE: NO APLICAR SI NO HABLAS INGLÉS AVANZADO