How will you CONTRIBUTE and GROW?: Atender a los usuarios y/o pacientes según los protocolos y procedimientos de la compañía resolviendo oportunamente sus requerimientos con el fin de cumplir lo pactado contractualmente con las aseguradoras. Administración y gestión de las solicitudes de los pacientes enfocadas a solucionar sus inconformidades y requerimientos. Verificar documentación de equipos (Biomedicos o envases de oxigeno ) de acuerdo a los criterios de consumo establecido con el fin de realizar cambio o remplazo de producto. Verificar documentación de equipos (Biomedicos o envases de oxigeno ) de acuerdo a los criterios de consumo establecido con el fin de realizar cambio o remplazo de producto. Realizar seguimiento a la entrega de los servicios de altas tempranas, con el fin de verificar hora y fecha de entrega de los equipos Biomédicos. Generar órdenes de servicio en CRM para realizar entrega de equipos biomedicos, recargas de envases de oxigeno y descartables : Are you a MATCH?: Garantizar que el puesto de trabajo se encuentre en buenas condiciones de aseo para el aprovechamiento de los espacios y los recursos. Usar y mantener en buen estado la dotación y los EPP entregados para el desarrollo de las actividades propias del cargo. Cumplir con las capacitaciones establecidas por la compañía para el conocimiento y desarrollo de sus funciones. Our Differences make our Performance At Air Liquide, we are committed to build a diverse and inclusive workplace that embraces the diversity of our employees, our customers, patients, community stakeholders and cultures across the world.