Importante empresa del sector Retail de marcasreconocidas como Americanino, Chevignon, Esprit, American Eagle,Rifle, G-Star Raw, Mango, Naf Naf, entre otras, requiere para suequipo de trabajo COORDINADOR DE FORMACIÓN quien tendrá como misióndesarrollar y fortalecer el conocimiento comercial y lashabilidades blandas de la fuerza de ventas de las tiendasnacionales e internacionales, mediante la creación y ejecución deplanes de formación, capacitación y retroalimentación, generandoimpacto en el crecimiento del personal. Sus funciones serán: 1. Diagnosticar necesidades de formación para diseñar planes acordes acada perfil, implementando un enfoque transversal en regionales ypaíses donde la marca tiene presencia para fortalecer habilidadescomerciales y potenciar los resultados de venta. 2. Gestionar lainducción, entrenamiento y adaptación de nuevos integrantes entiendas, asegurando su cumplimiento y seguimiento a los planes deformación a través de diferentes plataformas. 3. Crear espacios deaprendizaje digital y programas de capacitación personalizadossegún cada cargo, con el objetivo de optimizar la integración y eldesarrollo del personal nuevo y activo. 4. Diseñar contenidoaudiovisual dinámico e interactivo, como cápsulas informativas ytutoriales en video, para optimizar la comunicación y elaprendizaje en los equipos de tienda. 5. Apoyar presencialmente lastiendas para evaluar la aplicación de los conocimientos en lagestión comercial. 6. Garantizar los indicadores de gestión delárea, acorde a los procesos de formación. 7. Elaborar y gestionarel presupuesto y cronograma de formación en incentivos anuales demarca, buscando eficiencia y optimización de recursos. 8. Diseñar yproponer plan de incentivos y reconocimientos anuales, enfocados enla motivación de los equipos de tienda. 9. Coordinar e implementarlas convenciones comerciales (KICK OFF) nacionales einternacionales, con el acompañamiento de las demás áreas de lamarca: Producto, comercial y visual. 10. Gestionar las diferentescapacitaciones y formaciones del personal de la marca, de acuerdoal material suministrado por México / Casa Matriz. 11. Crearcomunicado semanal de las marcas para los diferentes canales ydirigir encuentro semanal de las tiendas nacionales. 12. Acompañaren el cumplimiento de los indicadores de la marca, brindandoentrenamiento en producto, técnicas de venta, protocolo de servicioy experiencia del cliente, asegurando la alineación entre elcorporativo y los equipos de tienda. Por eso, si eres profesionalen Comunicación, Comunicación Gráfica Publicitaria o carrerasadministrativas, cuentas con al menos 3 años de experiencia enáreas de Gestión Comercial, Formación y Desarrollo, y ademásmanejas herramientas como Excel, Office y programas de diseño opublicidad, junto con conocimientos en servicio al cliente,indicadores y formación en coaching o desarrollo del ser… ¡teinvitamos a postularte y ser parte de nuestro equipo! #J-18808-Ljbffr