Job Function: Software & Cloud Services Por qué SoftwareONE? : Bienvenido a SoftwareONE InterGrupo, un mundo de posibilidades donde podrás conectarte y transformarte, para potenciar tu experiência personal y profesional. Queremos ser a través tuyo para que tú seas a través nuestro. Tenemos una cultura _People Centric_ apasionada y que vive de manera profunda nuestros valores, te brindamos un lugar donde podrás ser tú y eso nos dará la capacidad de conocerte, saber hacia dónde quieres ir y ofrecerte una propuesta de valor alienada con tus objetivos; iremos de la mano para crear contigo de forma potente tu presencia en SoftwareONE InterGrupo y el mundo. Nuestro poder de innovación te abre las puertas a reinventarte y aprender de más de 9000 SWOmies en 92 países, donde podrás tener acceso a increíbles proyectos de tecnología end to end. Nuestro proceso de integración estratégico SoftwareONE e Intergrupo en el 2020, nos está permitiendo desarrollar talentos, aprovechar nuestra experiência y llevar nuestra empresa a otro nível, en la modernización y el desarrollo de aplicaciones como prioridad clave para la oferta de soluciones y servicios de SoftwareONE en Colombia y en el mundo. El puesto: Aquí inicia el momento más importante de tu carrera profesional, lleno de ingenio, creatividad y nuevos proyectos. Es la oportunidad de unirte a nuevas formas de entender el mundo y llegar a grandes lugares. - Tus retos dentro del rol serán:_ - Monitorear los sistemas del Centro de Cómputo, cuartos técnicos y eléctricos. - Operar los sistemas y subsistemas instalados en el Centro de Cómputo conforme el plan de producción existente. - Monitorizar todos los sucesos importantes que se produzcan para poder anticiparse a los problemas, resolverlos o incluso prevenirlos. - Monitoreo de plataformas, procesos, servicios. - Identificar y notificar aquellos eventos que puedan convertirse en incidencias o que puedan afectar la disponibilidad de la infraestructura. - Llevar a cabo todas las actividades del proceso gestión de eventos de acuerdo con el alcance de cada operación. - Ejecutar los procesos y monitoreo de procesos de acuerdo con lo definido en el plan de producción. **Si te identificas con esto, sé parte de nuestro equipo. ** Que esperamos de tí: No te asustes si no cuentas con las siguientes habilidades, nosotros te ayudaremos a fortalecerlas. Teniendo conocimiento en alguna de estas, el camino lo recorremos juntos: **Perfil**: Associate - Analista de operación junior **Habilidades requeridas**: - Técnico o Tecnólogo en Sistemas y/o carreras afines.- Con conocimientos básicos de sistemas, manejo de Windows.- Con buena actitud, autoaprendizaje y responsabilidad.- Disponibilidad 7x24 - Vinculación directa y a término indefinido. Lo anterior demuestra nuestro interés en construir relaciones estables y a largo plazo. - Junto a nuestro programa de Transformation Academy y otros espacios de formación y certificación, tendrás la oportunidad de desarrollar tu potencial de manera personalizada y de acuerdo con tus objetivos dentro del rol. - Póliza de salud con SURA para ti y tarifa preferencial para tu familia. - Pago de incapacidades al 100% - Acceso a ReferOne: este es un programa de referidos que te da la oportunidad de ganar un incentivo económico, al recomendar un amigo o conocido a nuestra compañía. - Serás parte de uno de los Fondos de Empleados más competitivos de la industria donde tendrás acceso a ahorros, créditos y convenios especiales con marcas aliadas. - Acompañamiento para tu aprendizaje del idioma inglés. - Espacios de esparcimiento, celebraciones y recreación para tu salud física y mental. - Días libres por aniversario, matrimonio y graduación.