Instala, depura y proporciona mantenimiento técnico para productos y componentes de hardware y software, principalmente en las instalaciones del cliente. Proporciona servicios programados de inspección, limpieza y otros servicios y realiza reparaciones menores de productos dentro de un territorio asignado. Inspecciona los productos para su correcto funcionamiento y resuelve los problemas observados y/o los escala de acuerdo con el procedimiento establecido. Programa servicios, completa toda la documentación requerida y trabaja con los clientes para garantizar la satisfacción con la prestación del servicio y la comprensión de la funcionalidad del producto.