Realizar de manera integral la asesoría a clientes actuales y potenciales, desde la venta, acompañamiento, ejecución de pagos y recaudos de los productos de pensión obligatoria, cesantías y pensión voluntaria, hasta la identificación de oportunidades de venta a través del servicio. Principales responsabilidades: 1. Realizar retiros y pagos de los productos garantizando precisión, seguridad y oportunidad en el procesamiento de las solicitudes. 2. Recibir y tramitar solicitudes de pensión de vejez, invalidez y sobrevivencia, así como, gestionar los beneficios propios de las solicitudes. 3.Realizar el recaudo para los productos de pensiones obligatorias, pensiones voluntarias, cesantías y planes institucionales. 4. Realizar la gestión para los cheques devueltos reportados por el área de servicios financieros. 5. Realizar asesoría para venta a los clientes potenciales que visiten el canal de oficinas para los productos de pensión obligatoria, cesantías. 6. Realizar asesoría general para empleadores, afiliados y clientes potenciales. 7. Gestionar las peticiones, quejas y reclamos recibidas por parte de los empleadores, afiliados y clientes potenciales 8. Asesorar, vender y demás funciones de apoyo para atenciones presenciales en oficinas telefónicas o atenciones por medios virtuales ¿Qué estamos buscando? Profesional o estudiante de últimos semestres de carreras administrativas, económicas, financieras o afines. Experiencia de 2 años en áreas de servicio al cliente preferiblemente del sector financiero. Manejo de herramientas office: Excel, Word, power point Ciudad: Medellín. ¿Qué te ofrecemos? Beneficios de calidad de viday - Tiempo libre, cumpleaños, diciembre - Programa de Reconocimiento Integral Contrato: Por nuestra temporal aliada, con posibilidad de prórroga. Horario: lunes a viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Modelo de trabajo: Presencial en nuestra oficina ubicada en Mayorca Habilidades Paquete Office Servicio al Cliente ¡Ten cuidado con el fraude! Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo. Requisitos para aplicar a la vacante: Experiencia: 2 años de experiencia Nivel de estudios: Profesional hasta Especialización/ Maestría Salario: Salario a convenir Aplicar Compartir vacante en: Empleos similares: Búsquedas de empleo más frecuentes Ver Más (27) Síguenos: Magneto Global S.A.S, todos los derechos reservados Personas Crear cuenta Magneto Corporativos Magneto Negocios Otras soluciones Legal Vinculado a la red de prestadores del Servicio Público de Empleo. Autorizado por la Unidad Administrativa Especial del Servicio Público de Empleo según