Dependiendo de la naturaleza de cada situación, estas acciones pueden ser realizadas tanto de manera planificada, como con carácter inmediato y urgente, garantizando en todos los casos la seguridad. Procedimientos de respuesta a incidentes Comunicaciones: solicitud de bloqueo de direcciones IP maliciosas en WAF. Endpoint: solicitud de escaneo con el antivirus y contención de equipos con agente EDR. Mail: solicitud de incluir direcciones a la whitelist/blacklist, redirección de mails a la cuarentena y borrado de mails. Accesos: solicitud de bloqueo de usuarios, reseteo de credenciales y token de sesión en dispositivos.