**Formación Académica**: Administrador de empresa, ingeniero comercial, ingeniero industrial, ingeniero sistemas, contador, o profesional en carreras administrativas. **Experiência**:Mínimo (1) año. **Misión**: Propender el mejoramiento de la cartera y el perfil de esta para disminuir las edades que la componen. **Funciones**: 1. Realizar seguimiento, análisis de los saldos que comprende la cartera total para establecer planes de acción que permitan la disminución de esta y aporte al flujo de caja de la Empresa. 2. Diseñar e implementar diferentes planes de financiación con el fin de recuperar saldos de cartera que permitan la disminución de las edades de esta. 3. Realizar seguimiento y análisis al cumplimiento de los acuerdos establecidos en el Sistema de Gestión Comercial y verificar si aplican o no para envío al ciclo de cobros. 4. Realizar seguimiento, control y gestión a la resolución de las facturas que componen la cartera reclamada. 5. Apoyar mediante estrategias el pago oportuno y sostenido del servicio, consecuentemente apalancar el cumplimiento del indicador de recaudo y garantizar la contención en los saldos de cartera. 6. Realizar seguimiento y monitoreo al Plan de Mantenimiento de Acuerdos 7. Adecuar en formatos de control e identificación en origen las desviaciones significativas 8. Realizar reporte oficial de magnitudes, información socializada en la operativa y mantenimiento del inventario de información. 9. Elaborar reporting de informes y puntos de situación 10. Coordinar y garantizar el cumplimiento de las actividades de los procesos de acuerdos de pago, castigos de cartera conforme a los lineamientos del negocio.