Representante de Servicio al Cliente Bilingüe Palabras clave: - Customer Service Representative - Representante de Servicio al Cliente - Agente de Atención al Cliente - BPO - banca En Remitly, buscamos un Representante de Servicio al Cliente excepcional para unirse a nuestro equipo en Barranquilla. Como Agente de Atención al Cliente, tu misión será resolver inquietudes, manejar requerimientos y ofrecer soluciones efectivas a nuestros clientes internacionales en el sector bancario. Nos enorgullece ofrecer un ambiente de trabajo dinámico donde valoramos la empatía, la escucha activa y el servicio al cliente. Únete a nosotros y ayuda a marcar la diferencia. Responsabilidades: - Atender y resolver inquietudes de clientes internacionales. - Manejar requerimientos y consultas de manera oportuna. - Ofrecer soluciones efectivas en el ámbito bancario. - Colaborar con otros equipos para mejorar la experiencia del cliente. Requerimientos: - Mínimo 6 meses de experiencia en BPO o banca. - Nivel de inglés mínimo B2. - Habilidades de servicio al cliente y empatía. - Disponibilidad para entrenamiento presencial en horarios rotativos. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines Habilidades interpersonales: - Empatía - Escucha activa - Extrovertido