C-149 SUPERVISOR COMERCIAL CALL CENTER

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En Scala Learning estamos en búsqueda de un Supervisor Comercial Call Center especializado en el sector educativo. Esta persona será responsable de dirigir y supervisar al equipo de asesores de ventas, asegurando el cumplimiento de las metas establecidas por la coordinación y la gerencia. Además, deberá apoyar, gestionar y supervisar la correcta ejecución de los procedimientos por parte del equipo operativo del contact center. Requisitos: Ser profesional graduado en áreas administrativas, ingenierías o sistemas. Manejo de los programas Inconcert y CRM. Experiencia laboral mínima de 2 años como supervisor de equipos comerciales en contact centers. Más de 2 años de experiencia como asesor comercial, con enfoque en seguimiento y cierre de ventas. Ofrecemos: Salario competitivo + comisiones. Contrato a término indefinido. Horario: Turnos rotativos de lunes a sábados de 46 horas semanales. No trabajamos domingos ni festivos. Beca educativa de hasta el 80% para ti o un familiar. Cuponera de beneficios corporativos (días libres, licencias, acompañamiento profesional y bienestar). - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 2 años de experiencia - Conocimientos: Gestión de equipos, Liderazgo, Microsoft Excel

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