Analista financiero de producto operativo BPO Importante compañía del sector financiero está en busca de Especialista mesa de ayuda BPO, profesional culminado en administración de empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo o carreras relacionadas. Con mínimo 1 año de experiencia reciente y certificada en el cargo que hayas trabajado en empresas del sector financiero. Funciones: Garantizar, controlar y desarrollar el funcionamiento operativo y administrativo de los productos que están a cargo de Jefatura de Soluciones BPO, a través de los lineamientos operativos estipulados, con el fin de asegurar un servicio eficiente y oportuno de los productos. Tu rol principal será atender solicitudes de asistencia de diversas fuentes, garantizando una resolución eficiente y satisfactoria, tanto por teléfono, correo electrónico como en persona, para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Requisitos clave para el puesto incluyen experiencia comprobada en mesa de ayuda, capacidad para resolver problemas complejos y una actitud proactiva y servicial. Información Adicional: Salario: $3.031.700 + Prestaciones de ley Horarios: Lunes a Viernes de 8:30 AM a 6:00 PM. Modalidad Híbrida (dos días presenciales) Contrato: Obra o labor hasta 15 Agosto 2025 #J-18808-Ljbffr