En este papel, tendrás la oportunidad de brindar atención proactiva y resolutiva a nuestros clientes. Serás responsable de manejar llamadas de clientes, proporcionando respuestas claras y oportunas a sus consultas y solicitudes. Además, serás encargado de hacer seguimiento a los casos de nuestros clientes, garantizando que se resuelvan de manera eficiente y efectiva. Tu objetivo principal será brindar una experiencia positiva y satisfactoria a nuestros clientes. Pero no solo eso, también estarás en contacto con nuestras herramientas ofimáticas y bases de datos para obtener información relevante y actualizada sobre nuestros clientes. No olvides que para desempeñar este papel con éxito, es fundamental poseer un excelente nivel de comunicación y habilidades interpersonales. Deberás poder gestionar situaciones complejas y mantener una actitud positiva y profesional en todo momento. *[Abastecedor]: Abastecedor