* Descripción empresa: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país.Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. * Misión del cargo: Realizar capacitaciones tanto del proceso de inducción, como de producto como de crecimiento personal para ENEL VENTAS PUERTA A PUERTA * Funciones del cargo: Te invitamos a ser parte de nuestro equipo de trabajo remito generalidades de la vacante:Cargo: FORMADOR ENEL VENTASSalario: $ 1.800.000+ prestaciones de ley (pago mensual 2 de cada mes por banco Davivienda si cuenta con otro banco tenga en cuenta que pago puede tardarse 2 o 3 días hábiles después de lo señalado y pago de variable mensual los días 20)Contrato: Termino Fijo por tres meses, con probabilidad de ser renovado de acuerdo a desempeño.Lugar de Trabajo: Sede CaracasHorarios laborales: Lunes a Sábado 6:00 am a 6:00 pm (8 horas diarias, 46 semanales)Funciones:-Mantenerse actualizados sobre toda la información requerida por la operación sobre el producto y los procedimientos de ventas.- Diseñar y Ejecutar el plan mensual de capacitación de inducción de acuerdo con las rutas de aprendizaje - Realizar las capacitaciones de refuerzo que sean necesarias teniendo en cuenta los resultados de las evaluaciones,- Realizar las capacitaciones sobre novedades en relación con nuevos productos, modificaciones de procedimientos, -Asistir a las capacitaciones de actualización, transmisión de novedades -Producir y mantener actualizados, materiales y recursos educativos de apoyo para sus actividades.- Diseñar las evaluaciones que hacen parte de las rutas de aprendizaje correspondientes a su proceso en la etapa de inducción,- Realizar acompañamiento a los asesores, en su curva de aprendizaje y velar por la calidad de su trabajo en su proceso de adaptación al cargoExperiencia mínima como formador 1 añoEstudiante carrera tecnológica, tecnologo o profesional en Gestión Administrativa * Requisitos: -· Técnico o tecnólogo-· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial-· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * Condiciones oferta: * Beneficios: -Plan carrera-Programas de crecimiento personal y espiritual-Descuentos con diferentes aliados-Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.