Agente de Atención al Cliente Palabras clave: - servicio al cliente - agente de atención al cliente - representante de servicio al cliente - especialista en soporte al cliente ¡Únete a nuestro equipo como Agente de Atención al Cliente! Estamos en busca de una persona motivada, con experiencia en servicio al cliente, que sea proactiva y tenga una excelente capacidad de adaptación al cambio. Valoramos a quienes buscan estabilidad laboral y poseen habilidades asertivas y recursivas. En nuestra empresa, priorizamos el crecimiento personal y profesional, ofreciendo un entorno dinámico y colaborativo donde tu opinión es valorada. Si disfrutas ayudar a los demás y quieres ser parte de un equipo dedicado y amable, ¡esta oportunidad es para ti! Responsabilidades: - Atender y resolver inquietudes de los clientes de manera oportuna. - Proveer información precisa sobre nuestros productos y servicios. - Gestionar quejas y ofrecer soluciones efectivas. - Colaborar con diferentes departamentos para asegurar la satisfacción del cliente. - Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes. Requerimientos: - Bachillerato completo. - Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo. - Proactividad y adaptación al cambio. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines - Ventas - Call center tele mercadeo BPO y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Manejo de CRM Habilidades interpersonales: - Comunicación efectiva - Resolución de conflictos - Empatía