Soluciones BPO S.A.S, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mÃnima de 6 meses para desempeñar el cargo de agente call center servicio al cliente. Formación académica: - bachiller. Funciones especÃficas: - Brindar atención oportuna, eficiente y cordial a los afiliados mediante la gestión de llamadas, manejo de PQRS y toma de reservas. - Recibir llamadas de afiliados para brindar información sobre el portafolio y servicios del fondo de empleados. - Garantizar la satisfacción del cliente cumpliendo los estándares de calidad y servicio. Conocimientos: - Manejo de paquete Office. - Manejo de PQRS y toma de reservas. Salario: $1.423.500 + auxilio de transporte + prestaciones de ley. $1.760.000 después del perÃodo de prueba. Horarios: domingo a domingo con 1 dÃa de descanso compensatorio; horarios rotativos (mañana, tarde y noche); 44 horas semanales. Tipo de contrato: obra o labor. Lugar de trabajo: MedellÃn, modalidad hÃbrida.