Hotel los Recuerdos requiere para su equipo de trabajo Recepcionista con mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente, manejo de check in y check out, pagos, inventarios, facturación y manejo intermedio de inglés. Formación académica: Técnico/a en servicio al cliente, servicios hoteleros o recepción. Funciones: -Registrar y controlar el ingreso y salida de huéspedes. -Informar a los clientes sobre aspectos turísticos de la ciudad y servicios del establecimiento. -Mantener actualizada la información de registro, solicitudes, cuentas de huéspedes, recibos, comprobantes, reservas, inventario de habitaciones disponibles y asignadas, utilizando sistema manual o computarizado. -Llevar el control del estado y copia de las llaves de todo el hotel. -Orientar a los huéspedes en sus peticiones, quejas, reclamos, sugerencias y dar respuesta a las solicitudes relacionadas con los servicios de limpieza y mantenimiento. -Vender, reservar y proporcionar información sobre la disponibilidad y servicios de alojamiento. -Asignar, entregar llaves y hacer cambios de habitaciones solicitados por los clientes. -Desempeñar funciones afines. Conocimientos: - Herramientas Microsoft - Plataformas y manejo de software hotelero - Manejo inglés fluido Destrezas: - Comunicación asertiva - Trabajo en equipo - Actitud Salario: $ 1.657.000 + beneficios de ley. Tipo de contrato: fijo. Jornada laboral: domingo a domingo, horarios rotativos con día de descanso en semana Lugar de trabajo: Guatapé