¡Vacante disponible! COORDINADOR DE OPERACIÓN DE SERVICIOS Y TRANSFORMACIÓN DIGITAL Sobre el proyecto Estamos en búsqueda de un profesional con visión estratégica y alta capacidad operativa para liderar la operación tecnológica y los proyectos de transformación digital de una importante entidad pública en Bogotá. Este rol es clave para garantizar la continuidad, eficiencia y evolución de los servicios de TI institucionales. Sobre el rol Como Coordinador de Operación de Servicios y Transformación Digital, serás el responsable de coordinar tanto la infraestructura tecnológica actual como los procesos de modernización digital. Trabajarás con múltiples equipos técnicos, proveedores y áreas internas para garantizar la entrega efectiva de servicios TI bajo estándares de calidad, seguridad y mejora continua. Responsabilidades Liderar la operación de servicios tecnológicos: servidores, bases de datos, conectividad, nube privada, monitoreo, continuidad del servicio, remediación de vulnerabilidades, y seguridad informática. Gestionar la transformación digital institucional mediante la implementación y mejora de soluciones como: Aplicaciones misionales y de apoyo. Herramientas de analítica de datos. Plataformas digitales orientadas a la automatización de procesos. Coordinar planes de acción con equipos internos y proveedores externos, garantizando cumplimiento de SLA/ANS. Implementar buenas prácticas ITIL y COBIT para la mejora continua de los servicios tecnológicos. Documentar procesos, liderar auditorías técnicas y gestionar la entrega de reportes de operación y evolución tecnológica. Requisitos Formación académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Computación, Informática, Electrónica, Telemática, Telecomunicaciones o Ingeniería Industrial (con tarjeta profesional vigente). Especialización (o superior) en Gerencia de Proyectos, Telecomunicaciones, Teleinformática, Gestión de Redes, Sistemas Gerenciales o afines. Experiencia: Mínimo 5 años en proyectos TIC, incluyendo: Al menos 3 años en: Gestión de operación tecnológica, como: Administración de servidores (Windows/Linux), redes LAN/WAN, conectividad segura, bases de datos, respaldo y continuidad del negocio. Operación de plataformas en nube privada y monitoreo de servicios críticos. Coordinación de equipos técnicos en ambientes productivos. Transformación digital, incluyendo: Implementación de aplicaciones para áreas misionales y administrativas. Proyectos de automatización de procesos institucionales. Uso de analítica de datos para toma de decisiones y mejora de procesos. Gestión de plataformas orientadas a servicios ciudadanos, internos o regulatorios. Certificaciones: ITIL® Foundation v3 o superior (obligatoria). Debe actualizarse a ITIL v4 dentro de los primeros 6 meses del contrato. Alternativamente: certificación en COBIT 5 o superior. Condiciones laborales Lugar de trabajo: Bogotá, Horario: Horarios de Oficina (Modalidad Hibrida) Tipo de contrato: Obra o labor, con todas las prestaciones sociales y estabilidad laboral Salario mensual: $7.500.000 Si cuentas con experiencia liderando áreas de TI, te apasiona la innovación digital y buscas un reto estratégico en el sector público, esta es tu oportunidad. ¡Esperamos tu postulación! El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Postgrado / Especialización - años de experiencia