**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa del sector servicio; requiere para su equipo de trabajo personal, bachiller mínimo primer semestre certificable de carreras técnicas, tecnológicas o profesionales en áreas administrativas, financieras o humanas, para desempeñar el cargo de representante de servicio, que cuente con experiência mínima de 6 meses en áreas de servicio al cliente, ventas o cobranzas o fidelización de manera presencial o telefónica **Misión del cargo**: Gestionar de forma telefónica o a través de medios virtuales las necesidades de los clientes finales. **Funciones específicas**: - Gestionar de forma telefónica o a través de medios virtuales las necesidades de los clientes finales - Proporcionar información detallada sobre los productos o servicios ofrecidos por la empresa - Resolver eficientemente cualquier inconveniente o queja presentada por los clientes, buscando siempre la satisfacción y fidelización del cliente. **Conocimientos técnicos**: - Manejo de herramientas ofimáticas. - Buena dicción y redacción **Competencias**: Habilidad comercial, planeación, negociación, comunicación, solución de problemas, orientación al logro. **Beneficios**: - Vinculación directa con la empresa. - Capacitaciones 100% pagas - Contamos con el fondo de empleados donde encontrarás líneas de ahorro, modalidades de crédito, convenios con agencias de viaje, convenios con instituciones del área de la salud. - Plan carrera que te permite mejorar personal y laboralmente - Días de descanso adicionales a tus vacaciones por antigüedad en la compañía. - Licencias de matrimonio para parejas del mismo sexo. - Celebración de días especiales en el año. - Incentivos económicos por tu buena labor. **Salario**: $1.300.000 + variable + auxilio de transporte. **Horarios**: Lunes a domingo con un día de descanso, horarios rotativos, depende de la necesidad de la línea. **Tipo de contrato**: Fijo. **Lugar de trabajo**: Medellín y/o área metropolitana. **Requisitos**: Bachiller mínimo primer semestre certificable de carreras técnicas, tecnológicas Profesionales en áreas administrativas, financieras o humanas Mínima de 6 meses en áreas de servicio al cliente, ventas o cobranzas o fidelización. **Condiciones oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1300000