¿Qué significa trabajar como asesor/a de servicios en un banco? Detalles del Puesto En este papel, tendrás la oportunidad de brindar atención personalizada a los clientes y usuarios de manera fácil, cercana y confiable. Esto incluye apoyar la adopción digital y el uso correcto de los canales por parte de los clientes, así como actualizar constantemente tus conocimientos en portafolio financiero y no financiero. Como Asesor/a de Servicios, tendrás que interactuar con clientes y usuarios de manera efectiva, entendiendo sus necesidades y preocupaciones para ofrecer soluciones personalizadas. En resumen, tu objetivo será garantizar una experiencia excelente para nuestros clientes, facilitando su relación con nosotros a través de procesos transaccionales y posventa sencillos. Requisitos Fundamentales: Tener un nivel académico de estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o universitario afín al sector financiero. Experiencia comercial mínima de 1 año en atención al cliente, ventas y asesoría financiera. Conocimientos en manejo de efectivo y medios de pago. Idealmente con experiencia en atención en caja con manejo de efectivo y ejecución de transacciones financieras. Habilidades en servicio al cliente, comunicación y resolución de necesidades. Contar con manejo de herramientas ofimáticas. Vivir en Cali. Algunos beneficios que podrías disfrutar son: jornada tiempo parcial, planes de ahorro y financiación, exenciones bancarias, seguros de vida y salud, convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos, etc. Beneficios Adicionales: Prioridad en contratación, siendo considerado antes otros candidatos. Proceso simplificado, reduciendo significativamente el tiempo de espera. Acceso exclusivo a oportunidades laborales dentro de la empresa. Importante Recordar: No se garantiza contratación inmediata. La asignación de vacantes depende de las necesidades de la empresa en cada momento. Así que te invitamos a sumarte a nuestro equipo. ¡Esperamos verte pronto!