Profesional encargado de desarrollar, gestionar y escalar el portafolio de servicios profesionales asociados a la plataforma Salesforce (Sales, Service, Experience, Marketing Cloud, etc.), garantizando su alineación técnica, funcional y comercial con las necesidades del mercado, y promoviendo su adopción por parte del equipo comercial y clientes. Funciones Garantizar el desarrollo del portafolio de servicios profesionales Salesforce. Desarrollar especificaciones funcionales y técnicas para soluciones Salesforce. Controlar la entrega oportuna de ofertas. Identificar y calificar leads de servicios Salesforce. Apoyar a account managers en ventas consultivas. Coordinar arquitecturas, pilotos y configuraciones funcionales. Monitorear KPIs de adopción, ingresos y cobertura. Establecer relaciones con partners tecnológicos. Proponer mejoras y nuevas líneas de servicio. Formación Académica Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Electrónica, Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o afines. Especialización o maestría en Transformación Digital, Gestión de Proyectos o áreas relacionadas (deseable). Conocimientos Requeridos Diseño funcional y técnico en Salesforce Gestión de portafolio de servicios Automatización de procesos de preventa CRM y Cloud Computing Arquitectura de soluciones Evaluación de KPIs comerciales Alianzas y relaciones con partners Diseño de pilotos y MVPs. Experiencia Mínimo 5 años de experiencia general en áreas comerciales, preventa, arquitectura o consultoría de soluciones tecnológicas. Mínimo 2 años de experiencia práctica en plataformas Salesforce MultiCloud #J-18808-Ljbffr