Liderar la operación de un importante aeropuerto en ColombiaResponsable estratégico y operativoAcerca de nuestro clienteImportante aeropuerto en ColombiaDescripciónSupervisar y garantizar el funcionamiento eficiente y seguro de todas las operaciones del aeropuerto, incluyendo las actividades en la pista, terminales, servicios auxiliares y atención a pasajerosAsegurar que las operaciones del aeropuerto cumplan con todas las normativas y estándares establecidos por la Aeronáutica Civil, organismos internacionales y demás regulaciones aplicables.Implementar y supervisar los planes de seguridad aeroportuaria, coordinando la respuesta ante emergencias y asegurando la protección de los usuarios, aeronaves e infraestructura.Liderar y supervisar al personal del aeropuerto, promoviendo un ambiente de trabajo positivo, eficiente y orientado al servicio. Coordinar la capacitación y el desarrollo del equipo.Diseñar y ejecutar estrategias operativas y logísticas que optimicen los flujos de pasajeros, equipaje y carga, garantizando altos estándares de calidad y puntualidad.Gestionar contratos y relaciones con las empresas concesionarias y proveedores de servicios aeroportuarios (tiendas, restaurantes, mantenimiento, limpieza, etc.), asegurando el cumplimiento de los acuerdos y la calidad del servicio.Promover una experiencia positiva para los pasajeros y usuarios, resolviendo quejas y asegurando altos niveles de satisfacción a través de la mejora continua de los serviciosSupervisar el uso eficiente de los recursos financieros asignados al aeropuerto,Perfil buscado (h/m)Profesional Administración de Empresas y/o carreras afines.Postgrado en áreas afines.Experiencia preferible en el mundo de aeropuertos u operaciones afines.Persona apasionada por el sector, con conocimientos administrativos y financieros.Experiencia en entorno de servicio que no se detiene, con negocios que funcionan 24/7 y contingencias constantes.Experiencia en operaciones de servicio al cliente.Experiencia en sectores medidos mediante indicadores de servicio, calidad y cumplimiento de satisfacción.Conocimiento en operaciones con altos niveles de seguridad.Habilidad financiera y conocimientos del área legal.Inglés avanzado es deseable.Qué OfrecemosAtractivo paquete salarial #J-18808-Ljbffr