¿Te apasiona el liderazgo operativo, el servicio al cliente y la tradición? Astor Repostería, una empresa familiar con 95 años de historia, busca su próxima Administradora para el punto de venta Junín Medellín, el más emblemático de la marca. * ¿Qué harás en este rol? Serás la responsable de liderar la operación diaria del punto de venta, coordinando a un equipo de aproximadamente 14 colaboradores y asegurando que cada cliente viva una experiencia cercana, cálida y de alta calidad, como lo exige la tradición Astor. * Requisitos: - Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios o carreras afines. - Mínimo 2 o 3 años de experiencia en administración de puntos de venta del sector alimentos. - Manejo intermedio de Excel, Word y correo corporativo. - Conocimiento en servicio al cliente, inventarios, caja, presupuestos y normativas de higiene. * Funciones principales: - Administrar la sede: apertura, cierre, inventarios, caja y atención al cliente. - Liderar al equipo operativo, promoviendo el trabajo colaborativo y el respeto mutuo. - Coordinar turnos con la coadministradora y garantizar cobertura efectiva. - Entrenar y acompañar a nuevos colaboradores. - Resolver conflictos internos y externos con empatía y firmeza. - Asegurar el cumplimiento de la meta grupal mensual. - Implementar mejoras respetando la identidad de la marca. * Competencias clave: - Adaptación al cambio con respeto por la tradición - Tolerancia a la frustración - Excelentes habilidades de relacionamiento - Liderazgo estratégico con enfoque humano - Capacidad para establecer límites con cercanía y empatía - Resolución efectiva de conflictos * Condiciones laborales: - Horario: Lunes a sábado. Turnos rotativos de apertura y cierre. Presencial - Salario base: $3.000.000 a $3.500.000 (según experiencia) + Prestaciones sociales - Comisión mensual: $200.000 a $300.000 aprox. por cumplimiento de metas - Tipo de contrato: Directo con la empresa, a término indefinido * Beneficios adicionales: - 25% de descuento como empleado - Medio día libre por cumpleaños - Auxilio educativo - Préstamos y descuentos por nómina - Convenio con Comfama - Conmemoración de fechas especiales - Quinquenios - Auxilio económico por fallecimiento Si te identificas con una empresa que honra la tradición, cuida a sus clientes de toda la vida y valora el trabajo en equipo, esta oportunidad es para ti.