El Digital Planning Director en WPP Media es responsable de liderar el equipo de planificación digital, asegurando un enfoque excepcional en el servicio al cliente, el conocimiento integral de las plataformas digitales disponibles en Colombia y un fuerte impulso hacia la innovación y la visión futura del negocio de los clientes. Este rol clave garantiza entregables y resultados sólidos tanto para los clientes como para la compañía, conectando la planificación digital con la estrategia de digital regional y colaborando con equipos y áreas de servicio transversal en la organización. Entre las responsabilidades principales están: Liderazgo de equipo: Dirige, orienta y motiva al equipo de planners y estrategas digitales, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y estimulante proporcionando formación y desarrollo continuo para todos, asegurando el máximo rendimiento en entregables de primer nivel para los clientes. Servicio al cliente: Desarrolla y mantiene relaciones sólidas con los clientes, asegurando que se entreguen soluciones digitales eficientes y estrategias efectivas, más allá de clics, impresiones, vistas, leads, etc. Además, debe ser el principal punto de contacto para las agencias en todo lo referentede planificación digital. Innovación y visión a futuro: Impulsa estrategias innovadoras de planificación digital que se adelanten a las tendencias del mercado y respondan de manera proactiva a las necesidades cambiantes de los clientes. El rol evalúa e integra nuevas plataformas digitales, medios locales, socios estratégicos y tecnologías para robustecer el ecosistema digital en la empresa. Tecnologías y producto propio: Lidera el uso y la adopción día a día de las herramientas y tecnologías WPP al servicio de las agencias y clientes. Orientación a resultados: Asegura que las estrategias digitales contribuyan efectivamente a los objetivos de negocio de los clientes y la compañía, ayudando a analizar el rendimiento de las campañas, optimizando enfoques para maximizar el impacto y generando insights activables para mantener, promover y robustecer la eficiencia y la continuidad de las campañas digitales en sus equipos. Conexión estratégica: Es el enlace entre el equipo de planificación digital y las áreas transversales de la compañía, colaborando con equipos internos y demás áreas de servicio para garantizar la alineación y coherencia con la estrategia digital.