Descripción del Puesto Liderar la ejecución de procesos operativos de Recursos Humanos en LATAM, garantizando el cumplimiento de indicadores organizacionales. Implementar buenas prácticas y soluciones tecnológicas para optimizar la eficiencia y calidad del servicio. Supervisar la gestión de casos, cumplimiento normativo y administración de trabajadores contingentes. Promover el autoservicio y la experiencia digital del colaborador. Apoyar iniciativas de cambio, mejora continua y gobernanza. Fomentar una cultura de coaching, alto desempeño y servicio al cliente. Ser asesor estratégico para el liderazgo global del HRSSC. El responsable de esta posión liderará la operación del Centro de Servicios Compartidos de Recursos Humanos en la región LATAM, asegurando la entrega efectiva de procesos, la mejora continua de la experiencia del colaborador y el cumplimiento de estándares globales.