**Descripción del puesto**: En PIT, buscamos un(a) Coordinador(a) NOC para fortalecer nuestro equipo. Serás responsable de garantizar la operatividad y eficiencia de nuestra red de intercambio de tráfico, asegurando que los servicios se mantengan en óptimas condiciones, no solo en Colombia sino en Peru, Ecuador, Argentina y Guatemala ya que somos una empres en crecimiento en LATAM. **Responsabilidades**: - Supervisar y gestionar las operaciones diarias del Centro de Operaciones de Red (NOC). - Mantener la integridad y la disponibilidad de la red. - Implementar y optimizar los procedimientos de monitoreo y resolución de incidentes. - Colaborar con otros equipos para resolver problemas complejos de red y optimizar el rendimiento. - Coordinar la provisión de servicios de red, gestionando el proceso de activación de servicios y supervisando la configuración e implementación de nuevos servicios. - Garantizar los respaldos de las configuraciones de la infraestructura tecnológica. - Establecer estadísticas del tráfico y planes de mejora. - Velar por la seguridad de las redes de los sistemas de la compañía. - Impulsar el cumplimiento de los níveles de servicio de la Mesa de Ayuda (Service Desk). - Monitorear el cumplimiento de los SLA y asegurar la calidad de los servicios proporcionados. - Preparar y presentar informes sobre el rendimiento de la red, el estado de los servicios y el cumplimiento de los SLA. **Requisitos**: - Estudios de superiores o tecnicos en el area de Ingenieria de telecomunicaciones - Experiência comprobada de por lo menos 3 años en operaciones de redes y gestión de NOC, preferiblemente en entornos de Punto de Intercambio de Tráfico (IXP). - Conocimientos sólidos en tecnologías de redes IP, enrutamiento BGP, y protocolos de conmutación. - Conocimiento de MikroTik, LibreNMS, Zabbix,Netbox y gestion de ticket a traves de la plataforma Odoo. - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipos multiculturales. - Comprender los principios de diseño, implementación y gestión de redes. - Conocimientos sobre sistemas operativos comunes, especialmente aquellos utilizados en servidores y dispositivos de red **Beneficios**: - Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder en su sector. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Posicion hibrida con predominio de remoticidad. - Compensacion acorde a la experiência **¿Interesado(a)?** Adjunto tu CV actualizado destacando tu experiência Tipo de puesto: Tiempo completo