Importante entidad de salud, requiere de manera urgente: Coordinador (a) de experiencia al usuario -Perfil Estudios: Profesional en trabajo social, con especialización en áreas de la salud o administrativas. -Experiencia: 3 años coordinando, controlando y ejecutando estrategias de satisfacción en la experiencia al paciente y sus familias, de acuerdo a objetivos institucionales y normatividad vigente. Coordinación y liderazgo del equipo de (atención al usuario) para la buena atención de servicios de salud a los pacientes y sus familias, supervisión del archivó médico, realización de informes gerenciales , manejo de indicadores. -Conocimientos técnicos: (SGIS) Sistema de Gestión de Seguridad de la Información, Ley 100 (Sistema de Seguridad Social Integral), respuesta y manejo de quejas, normas y procedimientos. Manejo de herramientas informáticas (office), manejo de herramientas de tecnologías de la información. Condiciones: Horario: lunes a viernes de 7:00am a 5:00 pm y un sábado cada cuarto . Salario: $5.898.000 + Beneficios internos de la compañía (cooperativa de ahorro y crédito). Contrato a termino indefinido