¿Estás buscando un nuevo desafío profesional en el hermoso Medellín? Estamos en la búsqueda de una persona dinámica y apasionada para un puesto interesante en el servicio al cliente. Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente laboral enriquecedor donde podrás explotar tu potencial. Somos una organización con un sólido enfoque en el servicio al cliente, tanto a nivel nacional como internacional. Si tienes experiencia en servicios y un excelente nivel de inglés, esta es tu oportunidad de brillar. Sigue leyendo para conocer más sobre esta interesante propuesta y no dudes en inscribirte. ¿Qué ofrecemos? - Remuneración principalmente superior al convenio colectivo - Actividades laborales variadas que aseguran un día a día interesante - Acceso a una fuerte red de clientes nacionales e internacionales - Apoyo individual a los empleados para su crecimiento y bienestar - Salario: 3.000.000 COP + Aux de transporte, en un rango competitivo y atractivo - Bonificaciones adicionales basadas en indicadores de desempeño (KPI) Funciones qué llevarás a cabo en el puesto - Gestionar y resolver consultas de manera eficiente y profesional. - Proporcionar asistencia a los clientes en relación con sus consultas y problemas. - Documentar con claridad cada paso del proceso para todos tus casos - Proporcionar las mejores soluciones disponibles según la póliza existente - Resolver las necesidades del cliente en el primer contacto Horarios: - 5 días a la semana, lunes a viernes entre 10am a 10pm, 2 días Off, 45 horas semanales - Modalidad de trabajo: Presencial, Murano - Calle 40 sur # 41-44, Envigado. ¿Qué perfil buscamos? - Bachiller Académico con titulación de grado - Experiencia en servicio al cliente - Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales - Nivel de inglés B2+ para interactuar con una clientela diversa - Capacidad para trabajar de manera eficiente en un entorno en constante cambio Te estamos esperando, ¡Inscríbete! ¡Queremos conocerte! Si esta descripción encaja contigo, envíanos tu candidatura a través de nuestra plataforma online o por el correo electrónico proporcionado. En nuestra empresa, valoramos la diversidad y fomentamos la inclusión. Aquí, cada miembro del equipo tiene la oportunidad de contribuir y crecer en un entorno profesional seguro y acogedor. Nos preocupamos por la salud y seguridad de nuestros empleados, especialmente en la situación actual, siguiendo los consejos de expertos médicos. ¡Esperamos que formes parte de nuestro equipo!