Responsabilidades principales: • Responder de forma rápida y proactiva a las consultas diarias de los agentes, asegurando una comunicación clara y efectiva. • Garantizar el estricto cumplimiento de las normas de seguridad y los estándares ambientales. • Optimizar los procesos operativos para mejorar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad. • Liderar la gestión del personal, incluyendo la contratación, capacitación y desarrollo continuo del equipo. • Fomentar y mantener relaciones positivas con clientes, proveedores y otras partes clave involucradas. • Preparar, administrar y supervisar los presupuestos operativos para asegurar eficiencia financiera. • Monitorear el desempeño del puerto y reportar a la alta dirección, haciendo recomendaciones para mejoras. • Implementar soluciones innovadoras que optimicen las operaciones del puerto, cumpliendo con las normas del sector. • Tener un sólido entendimiento del diseño de las terminales y su eficiencia operativa. • Implementar y mantener Procedimientos Operativos Estándar (SOPs) para garantizar coherencia y precisión en la operación. • Trabajar en estricto apego a los SOPs para mantener altos estándares de integridad operativa. Requisitos del cargo: • Título universitario en logística, gestión portuaria o áreas afines. • Experiencia comprobada en operaciones portuarias, incluyendo carga/descarga de embarcaciones internacionales (contenedores, carga a granel, carga fraccionada, RORO, suministro a plataformas petroleras, troncos de madera, etc.). • Conocimiento profundo de los estándares ISPS (Seguridad de Instalaciones Portuarias y Buques). • Dominio en la optimización del flujo de tráfico y organización eficiente de contenedores y suministros durante la descarga. • Experiencia en desarrollo de infraestructura portuaria, servicios públicos y operaciones desde cero. • Experiencia sólida en gestión administrativa con enfoque en optimización de procesos y atención al detalle. • Conocimiento integral de prácticas de Recursos Humanos, incluyendo reclutamiento, formación y desarrollo. • Experiencia comprobada en coordinación con agencias gubernamentales y autoridades aduaneras para garantizar cumplimiento y operaciones fluidas. • Dominio del idioma inglés. Ofrecemos: • Una posición desafiante con amplias oportunidades de desarrollo profesional. • Un ambiente laboral profesional y dinámico. • Buen salario y beneficios secundarios atractivos. #J-18808-Ljbffr