La función del Atención al Cliente en Inmobiliaria Proteger S.A.S. implica recibir y atender a clientes, inquilinos, propietarios y proveedores que ingresan a las instalaciones o se comunican con la empresa por vía telefónica. Se requiere una actitud proactiva y orientación al servicio para brindar una experiencia positiva a los visitantes. Entre las tareas específicas de este rol se encuentran operar sistemas de teléfonos para conectar llamadas entre solicitanes y destinatarios, así como registrar mensajes y expedir certificados. También es importante coordinar el envío de correspondencia interna y externa, incluyendo la entrega de documentación recibida. Además, el Atención al Cliente debe controlar el conmutador de la empresa, verificar líneas telefónicas activas y gestionar el envío o entrega de documentación recibida. Además, es responsabilidad vigilar el ingreso de personal externo a las instalaciones y realizar labores de vigilancia mediante cámaras de seguridad. Para desempeñar este rol se requieren habilidades como la comunicación asertiva, resolución de problemas y escucha activa. Es importante tener conocimiento de herramientas de ofimática, especialmente Word, Excel y PowerPoint. Se busca un candidato con experiencia en servicio al cliente y quien pueda trabajar de manera colaborativa y orientada a la solución de problemas.