Descripción del puesto En Falabella, buscamos un Gestor Técnico de Cuentas para asegurar la incorporación exitosa, integración técnica y crecimiento continuo de nuestros sellers. Serás el enlace clave entre los equipos comerciales y técnicos, brindando asesoría experta y soporte proactivo para potenciar la experiencia y resultados de nuestros socios. Responsabilidades Asegurar la correcta integración técnica de los sellers en el marketplace. Brindar soporte técnico y asesoramiento continuo. Coordinar eficazmente con equipos comerciales y técnicos. Gestionar la relación con sellers para optimizar su rendimiento. Identificar oportunidades de mejora y crecimiento para los sellers. Resolver problemas técnicos y operativos con rapidez y eficacia. Elaborar reportes y análisis sobre el desempeño de las cuentas. Requisitos Formación académica en Ingeniería de Sistemas o carreras afines. Experiencia en ventas o gestión de cuentas, integración de sistemas, e-commerce o marketplaces, soporte técnico o consultoría, trabajo con equipos multidisciplinarios, gestión de proyectos, analítica de datos, atención al cliente y resolución de problemas, gestión de relaciones con clientes. Si te apasiona la tecnología, el e-commerce y tienes un enfoque estratégico y orientado a resultados, ¡queremos conocerte! #J-18808-Ljbffr