Ingeniero de Soporte técnico - (Colombia) Contratación inmediata Escolaridad Trunco o Pasante de Ingeniería Telecomunicaciones o áreas Afín (Sistemas y/o Administración TIC's) Requisitos: 2 años o más de experiencia en puestos similares Conocimientos: Soporte técnico Conocimientos técnicos deseables: - Soporte a equipos de cómputo y periféricos - Atención de reportes a usuarios en el corporativo y vía remota - Mantenimiento a equipos de computo - Diagnosticar Problemas de Red - Configuración de correo electrónico pc y laptop - Instalación de Windows, Office, Antivirus, Software Administrativo, Etc - Diagnóstico de Equipo de cómputo (PC/laptop) a nivel componente - Levantamiento de garantías con proveedor - Seguimiento operativo Field Services - Aplicaciones estándar y de terceros - Hardware diferentes marcas - Sistemas Operativo WIN10 y WIN11 - Microsoft Office on-premise y O365 - Antivirus - Firewall - MFA - Team Viewer & Anydesk - Herramientas de soporte técnico - Home Office (VPN) - Redes - Conocimiento de cableado estructurado - Conocimiento y manejo de herramienta de gestión de tickets - Conocimiento técnico para soporte de impresoras (locales & remotas) - Conocimiento técnico para soporte de equipos de radiofrecuencia Hand Held - Conocimiento técnico para soporte de equipos de redes como hub, switches, routers - Conocimiento en videoconferencias - Amplio conocimiento en clientes de correo electrónico, primordialmente MS Outlook - Servicios Hands & Eyes Ofrecemos: Sueldo neto negociable Prestaciones de ley Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 7:00 pm (depende de la operación) Seniority level Mid-Senior level Employment type Full-time Job function Information Technology Industries Internet Publishing #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Soporte Técnico Y Administración