En Softgic trabajamos con los más cool, con los que construyen, con los que aman lo que hacen, con los que tienen actitud 100%, porque esa es nuestra #Cooltura. Únete a nuestro propósito de hacer la vida más fácil con tecnología, y forma parte de nuestro equipo como Líder de Experiencia de Usuario (UX). Compensación: COP 4M - 6M/mes. Ubicación: Remoto (para residentes de Colombia). Misión de Softgic: En Softgic S.A.S. trabajamos por la transformación digital y cognitiva de nuestros clientes. Conscientes de que la calidad es un factor esencial para nosotros, incorporamos los siguientes principios en nuestra política: Entregar productos y servicios de calidad. Lograr la satisfacción de nuestros clientes internos y externos. Fomentar en nuestro equipo la importancia de la capacitación para crecer profesional y personalmente a través de planes de desarrollo. Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Promover la mejora continua del sistema de gestión de calidad. ¿Qué te hace un candidato ideal? Tienes 2+ años de experiencia en diseño UX y diseño gráfico. Eres competente en Figma, investigación cualitativa, investigación cuantitativa y pruebas de usabilidad. Español - Nativo o completamente fluido. Responsabilidades y más: Liderar y ejecutar estrategias de experiencia de usuario en productos digitales. Realizar investigaciones con usuarios finales para entender comportamientos, necesidades y puntos de dolor. Coordinar sesiones de pruebas de usabilidad y análisis de métricas de experiencia. Diseñar flujos de usuario, wireframes, prototipos interactivos y documentación funcional. Garantizar la coherencia visual y de experiencia en todas las interfaces del producto. Colaborar estrechamente con diseñadores UI, desarrolladores y el equipo de producto. Comunicar hallazgos y propuestas a las áreas interesadas de forma clara y efectiva. Participar en la definición de estándares de diseño y buenas prácticas de UX. Supervisar la implementación de soluciones UX asegurando su correcta ejecución. Fomentar una cultura centrada en el usuario dentro de la organización. Requirements Título universitario en Diseño Gráfico o áreas afines. Mínimo 2 años de experiencia en roles relacionados con diseño UX e interacción con usuarios finales. Experiencia demostrable en proyectos digitales (web, apps móviles, plataformas SaaS). Conocimiento profundo en diseño centrado en el usuario (UCD). Experiencia en investigación cualitativa y cuantitativa. Dominio de herramientas de diseño y prototipado (Figma, Adobe XD, Sketch, etc.). Capacidad de análisis, síntesis y pensamiento estratégico. Habilidad para comunicar ideas visuales y conceptuales de forma clara. Enfoque colaborativo y orientación a la solución de problemas. Sensibilidad estética y visión funcional del diseño. Conocimiento de metodologías ágiles (Scrum/Kanban) es deseable. Ubicación: Preferiblemente Medellín. Benefits Estamos certificados como un Gran Lugar para Trabajar. Oportunidades de ascenso y crecimiento profesional. Tiempo libre remunerado. Apoyo para educación formal y certificaciones. Beneficios con empresas aliadas. Programa de referidos. Horarios de trabajo flexibles.