Perfil del Candidato Buscamos a una persona con tolerancia, escucha activa y capacidad de análisis para resolver problemas de manera eficiente. Requisitos - Bachillerato como mínimo. - Disponibilidad para desplazarse en la ciudad de Bogotá. - Atención al cliente tanto presencial como telefónica. - Conocimientos avanzados en Excel, Word y Power Point. Experiencia - Un año de experiencia general. - Preferiblemente en empresas financieras o de telecomunicaciones. Condiciones Laborales - Contrato laboral indefinido directo con la empresa. - Prestaciones de ley obligatorias. - Disponibilidad inmediata. - Comisiones por cumplimiento de metas establecidas. Descripción del Puesto El ASESOR DE SERVICIO AL CLIENTE Y COBRANZAS es responsable de brindar atención personalizada a los clientes, resolver sus consultas y necesidades de manera efectiva y eficiente. Además, se encarga de realizar cobranzas y mantener relaciones comerciales con los clientes. Responsabilidades 1. Brindar atención al cliente presencial y telefónica de manera eficiente y profesional. 2. Resolver consultas y necesidades de los clientes de manera rápida y efectiva. 3. Realizar cobranzas de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. 4. Mantener relaciones comerciales con los clientes y promover la venta de productos y servicios de la empresa. ¿Por qué trabajar con nosotros? En Doowin SAS, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y apasionado, donde puedes desarrollar tus habilidades y alcanzar tus metas. Nuestro equipo es apoyo constante y estamos comprometidos con el éxito de nuestros colaboradores.