SUPERVISOR COMERCIAL CALL CENTER, CAMPAÑAS OUTBOUND - FDH-057

Integral Group Solution


Multinacional de servicios y productos de asistencia (hogar, legal, medicina, mascotas, funerarios, vehicular, etc). Ofrece el puesto de SUPERVISOR DE EQUIPOS DE VENTA TELEMARKETING de IGS Bogotá - Colombia, ubicado en Av calle 26 # 59 – 51, Torre Argos - Oficina 503 Esta posición tendrá asegura la operación local de Canales de Venta, mediante la supervisión de la gestión de los agentes de telemarketing asignados a las campañas Funciones principales son: - Interactúa con la Vicepresidencia de Canales, Vicepresidencia de Experiencia al Cliente, Gerencia General, Gerencia Comercial, Gerencia de TI, con los Analistas de Business Intelligence y Analistas de Calidad. - Asegura el cumplimiento de las expectativas de llamadas diarias, contacto efectivo, ratio de venta. - Garantiza la calidad en la venta, mediante estrategias de mercado, el uso responsable de datos por los agentes de TMK. - Monitorea la calidad de las llamadas diarias. - Propondrá estrategias y metas para lograr incentivos. - Establece una relación de coach y/o líder motivacional, atendiendo las particularidades de los colaboradores asignados. Requisitos - Formación académica: Bachiller con estudios técnicos o tecnológicos. - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos de ventas en campañas de Telemarketing, preferiblemente en sectores como seguros o asistencias. - Sólida trayectoria en la supervisión de campañas de ventas en frío, con enfoque en la colocación de productos intangibles. Oferta salarial - Salario Competitivo + prestaciones de ley + Comisiones sin techo y prestacionales - Horario de Lunes a sábado; 6 horas diarias - turnos rotativos - Tipo de contrato directo con la compañía - Pagos quincenales No dudes en aplicar!

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