100% Remote No se requiere experiencia previa en el ámbito jurídico Aplica para todas las ciudades con site de solvo Global: Medellin, Envigado, Bogota, Barranquilla, Armenia, Bucaramanga y Cali. English Level: B2+ (8.0–9.0 proficiency) Sobre el puesto estamos buscando un Especialista Junior en Admisión para unirse a nuestro equipo. Como primer punto de contacto para los clientes potenciales, desempeñará un papel clave en la recopilación de información, la evaluación de las necesidades y la garantía de una experiencia de incorporación sin problemas. Esta es una gran oportunidad para alguien con fuertes habilidades de comunicación y una pasión por ayudar a los demás, no se requiere experiencia legal. Responsabilidades clave - Servir como el contacto inicial para los nuevos clientes a través del teléfono y correo electrónico - Recopilar y documentar con precisión la información del cliente - Realizar evaluaciones preliminares para determinar las necesidades y la elegibilidad de los clientes - Coordinarse con los equipos internos para el seguimiento y la prestación de servicios - Mantener la confidencialidad y cumplir las normas de protección de datos - Ofrecer un excelente servicio al cliente durante todo el proceso de admisión - Realizar un seguimiento de los comentarios de los clientes y de los parámetros de admisión e informar al respecto. - Apoyo en tareas administrativas cuando sea necesario Qué buscamos - Gran capacidad de comunicación y relaciones interpersonales - Empatía, escucha activa y atención al detalle - Capacidad de organización y gestión del tiempo - Resolución de problemas y pensamiento crítico - Dominio de Microsoft Office y sistemas CRM - Capacidad para manejar información sensible con discreción - Habilidades bilingües son un plus Si estás listo para comenzar tu carrera en un entorno jurídico dinámico y crecer con un equipo que te apoya, nos encantaría saber de ti.