Tu talento tiene el poder de crear experiencias inolvidables. En Konecta, buscamos personas apasionadas que quieran transformar cada interacción en una oportunidad para marcar la diferencia. Serás responsable de gestionar llamadas de clientes que tienen la intencion de cancelar sus servicios, es nuestra labor fidelizar y retener a esos clientes ofreciendo mejoras en sus productos y servicios Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Minimo primer semestre culminado de cualquier carrera tecnica, tecnologica o profesional Experiencia: Minimo 6 meses de experiencia en areas de servicio al cliente, ventas, cobranza, fidelizacion o retencion Disponibilidad: Lunes a sabado de 8:00am a 7:00pm descansas todos los domingos ¿Qué ofrecemos? Tendrás Contrato a término indefinido Todas las prestaciones de ley. Salario Básico + Variable por desempeño. (Mínimo 42 horas) Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal. Nuestro proceso es 100% virtual La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia