JEFE INTELIGENCIA DE MERCADOS Y EXPERIENCIA 25 jul 2025 Bogota, CO #job-location.job-location-inline { display: inline; } .buttontext9c2fc39d992471a3 a{ border: 1px solid transparent; } .buttontext9c2fc39d992471a3 a:focus{ border: 1px dashed #333333 !important; outline: none !important; } Nada supera trabajar en un lugar donde tu liderazgo impulsa al país ¡Aplica ya y sé parte de nuestro equipo! 💛💙Estamos en búsqueda de JEFE INTELIGENCIA DE MERCADOS Y EXPERIENCIA ¡Tu reto! Liderar el diseño, implementación y gestión de estrategias basadas en datos que permitan comprender los mercados, públicos objetivos y comportamientos de los afiliados, empleadores y usuarios, para desarrollar iniciativas que maximicen la satisfacción, la lealtad y el valor del cliente empresarial, impulsando resultados medibles para la Caja y aumentando el NPS. Lo que buscamos de ti Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Marketing, Psicología, Comunicación o afines. Especialización en Gerencia de Servicio o Experiencia del Usuario o a fines. 5 años en áreas de experiencia del cliente, customer success, gestión de clientes B2B2C o áreas relacionadas. Conocimiento en Customer Journey Mapping, manejo de métricas e indicadores de CX (NPS, IS, CES), análisis de datos y uso de herramientas de medición y monitoreo, conocimiento en procesos de negocio B2B2C. Analítica de datos y métricas de experiencia, manejo de metodologías de innovación y diseño de experiencia (Design Thinking, Agile, CX Design). Horario: 46 horas según programación Contrato Indefinido Salario $ 12.381.600 .whatsapp-float { position: fixed; bottom: 20px; right: 20px; background-color: #25D366; color: white; border-radius: 50%; width: 60px; height: 60px; text-align: center; font-size: 30px; box-shadow: 2px 2px 5px rgba(0,0,0,0.3); z-index: 1000; display: flex; align-items: center; justify-content: center; text-decoration: none; cursor: pointer; } .whatsapp-float:hover { background-color: #1ebe5d; } .whatsapp-float img { width: 45px; height: 45px; } /* Tooltip mejor posicionado */ .whatsapp-float::after { content: "Compartir esta vacante por WhatsApp"; position: absolute; bottom: 50%; right: 70px; /* A la izquierda del botón */ transform: translateY(50%); background-color: #333; color: #fff; padding: 6px 10px; border-radius: 6px; font-size: 14px; white-space: nowrap; opacity: 0; pointer-events: none; transition: opacity 0.3s ease; } .whatsapp-float::before { content: ""; position: absolute; bottom: 50%; right: 60px; transform: translateY(50%); border: 6px solid transparent; border-left-color: #333; opacity: 0; transition: opacity 0.3s ease; } .whatsapp-float:hover::after, .whatsapp-float:hover::before { opacity: 1; } document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { const currentUrl = window.location.href; const message = encodeURIComponent("Te comparto esta vacante de Colsubsidio que encontré: " + currentUrl); const whatsappLink = "https://wa.me/?text=" + message; document.getElementById("whatsapp-share").href = whatsappLink; });