Objetivo del cargo: Gestionar la relación con clientes del canal retail, institucional y grandes superficies, asegurando la correcta codificación y mantenimiento de productos, fortaleciendo la fidelización de clientes actuales, ampliando el portafolio en cuentas existentes y desarrollando estrategias para la apertura de nuevos mercados. Principales responsabilidades: · Administrar y hacer seguimiento a la cartera de clientes del canal retail e institucional. · Asegurar la correcta codificación, actualización y mantenimiento de productos en las plataformas de los clientes. · Coordinar los procesos para la apertura de nuevos productos en el canal retail. · Fortalecer la relación con los clientes a través de una atención oportuna y personalizada. · Diseñar e implementar estrategias de fidelización orientadas a mantener, fortalecer y ampliar las relaciones comerciales con clientes existentes. · Identificar y desarrollar oportunidades para la apertura de nuevos mercados y captación de nuevos clientes. · Hacer seguimiento a los indicadores de gestión asociados a ventas, rotación y satisfacción del cliente. · Mantener una comunicación constante con áreas internas como comercial, logística, marketing y administración para garantizar una operación eficiente. · Monitorear las necesidades del mercado y proponer mejoras en la gestión de cuentas. Perfil deseado: · Técnico o tecnólogo en áreas como Mercadeo, Administración, Negocios o afines. · Experiencia mínima de 2 año en cargos relacionados con ventas, gestión de cuentas o atención a clientes retail e institucional. · Habilidades en comunicación, seguimiento, organización y enfoque comercial. · Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas de gestión de clientes.. Condiciones laborales: Salario: $2.000.000 + comisiones según cumplimiento de metas. Tipo de contrato: A termino indefinido Jornada: Lunes a Viernes, tiempo completo.