Explore sua próxima oportunidade em uma organização da Fortune Global 500. Vislumbre possibilidades inovadoras, experimente nossa cultura gratificante e trabalhe com equipes talentosas que ajudam você a melhorar a cada dia. Sabemos o que é preciso para levar a UPS para o futuro - pessoas com uma combinação única de competência e paixão. Se você tem as qualidades e a motivação para liderar você mesmo ou equipes, há funções prontas para cultivar suas habilidades e levá-lo(a) para o próximo nível. Descrição do cargo: Descripción de cargo Este cargo se encarga de ejecutar los procesos administrativos del área, aplicando las normas y procedimientos definidos, elaborando documentación necesaria, revisando y realizando cálculos, a fin de dar cumplimiento a cada uno de los procesos, crear y mantener una buena relación con los clientes, ya sea personal o vía telefónica Responsabilidades: Garantizar una adecuada comunicación con el cliente, respondiendo a sus inquietudes y atender los requerimientos administrativos Generar un reporte diario en cual lleve un control de las observaciones/anomalías realizadas por los clientes Reportar al site mánager de transporte cualquier irregularidad u observación generada por el cliente Actualizar y verificar el estado de pedidos y mercancía para información de los clientes Coordinar la logística de devoluciones, recogidas y de mercancía a acondicionar (post picking). Hacer seguimiento hasta que la mercancía recogida o devuelta ha sido ingresada al inventario y ubicada Reportar al cliente el seguimiento de ingreso, salidas y la recogida de devoluciones, envío de documentos soporte. Grabar información de fechas de entrega y recibo de cumplidos en sistema de información. Actualizar el sistema y realizar reportes que el cliente solicite Imprimir notas de despacho, revisión de observaciones y ajuste de las mismas, previa autorización del cliente Impresión de picking Calificaciones: Tecnólogo o profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, logística, comercio exterior o afines. 1 año de experiência en cargos similares preferiblemente en bodegas que se dediquen al almacenamiento y distribución de productos del sector salud Tipo de colaborador: Permanente A UPS tem o compromisso de oferecer um local de trabalho no qual não aja discriminação, assédio e retaliação.