Se requiere Recepcionista Hotelero/a para garantizar una atención eficiente, cálida y profesional a los huéspedes, contribuyendo al buen funcionamiento de las operaciones diarias del hotel y a la satisfacción del cliente. Experiencia: Deseable experiencia previa en recepción hotelera o atención al cliente Habilidades requeridas: Excelente actitud de servicio Habilidades de comunicación verbal y escrita Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas Trabajo en equipo Capacidad para trabajar bajo presión Buena presentación personal Funciones Principales: Brindar atención y servicio al huésped de manera cordial, profesional y oportuna Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones Realizar check-in y check-out según los procedimientos establecidos Atender llamadas telefónicas, correos electrónicos y consultas presenciales Coordinar con los distintos departamentos del hotel (limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, etc.) Gestionar y resolver de forma efectiva quejas o inconvenientes de los huéspedes Promover y ofrecer servicios adicionales del hotel. El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia