Z-881 - PROFESIONAL CANAL CALL CENTER

Vanti


En nuestra compañía líder en Distribución y Comercialización de Gas Natural y Soluciones energéticas nos encontramos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Profesional Canal Call Center, quién sera responsable de Velar por una buena prestación de servicio al cliente por parte de los operadores de los call centers a través delconstante monitoreo y seguimiento al cumplimiento de sus funciones y los estándares de atención acordados. Mínimo 3 años de experiencia en procesos asociados a contact center en cuanto a control de indicadores y control operativo de contact center. Control de indicadores operativos. Manejo de Excel intermedio Visión estratégica orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales en procesos de venta cruzada Análisis de datos Manejo de power point intermedio

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