Buscamos un Client Liaison & Onboarding Specialist proactivo y organizado que actuará como enlace principal entre nuestros clientes y el equipo interno. Tu misión será garantizar una experiencia de onboarding impecable y mantener relaciones sólidas con los clientes. Responsabilidades: Ser el punto de contacto principal entre clientes y equipo interno. Enviar guías y materiales de onboarding de manera oportuna. Ejecutar el proceso completo de onboarding con checklist detallado: Explicar por qué los clientes eligen nuestro concesionario. Configurar y verificar acceso a Meta (Facebook). Recopilar y gestionar credenciales de cuentas. Contactar soporte de Facebook cuando sea necesario. Mantener comunicación diaria con clientes para garantizar la ejecución de las campañas. Supervisar el despliegue de contenido en fechas acordadas.