Descripción del Puesto El Asociado de Operaciones es un profesional encargado de apoyar al equipo de Gerentes de Proyectos y Servicios en la ejecución de proyectos y contratos de soporte. Funciones Principales Respaldar al equipo en la gestión de proyectos y contratos, enfocándose en la facturación y rentabilidad. Coadyuvar en la coordinación con otras áreas de la organización para asegurar un correcto delivery de los contratos de servicios y proyectos. Aportar ideas innovadoras para aumentar las ventas de adicionales de proyectos y contratos a través del modelo de upselling. Requisitos Básicos Experiencia comprobada en integradores de tecnología o fabricantes de soluciones tecnológicas, con al menos 10 años de experiencia. Conocimientos avanzados de gestión de proyectos y contratos, con enfoque financiero. Habilidades para manejar crisis por escalamientos de clientes. Experiencia en el manejo de contratos de soporte técnico y cumplimiento de SLAs. Liderazgo de personas con enfoque a resultados. Certificaciones PMP del PMI, ITIL v4, CCNA R&S; (deseable). Formación en ingeniería electrónica/redes/telecomunicaciones. Inglés intermedio/avanzado. Beneficios En esta posición, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para contribuir al éxito de la organización. Otros Si te interesa esta posición, te invitamos a enviar tu currículum y carta de presentación para considerarte como candidato/a.