Descripción del Trabajo Buscamos a un operador/a servicio al cliente para gestionar eficazmente las relaciones con los clientes en República Dominicana. Responsabilidades: Gestionar llamadas y correos electrónicos relacionados con la atención al cliente. Fornecer información clara y concisa sobre los procedimientos y políticas de la empresa. Resolver situaciones complejas y ofrecer soluciones creativas. Requisitos: Experiencia previa en atención al cliente o soporte técnico. Habilidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos. Excelentes habilidades comunicativas y empatía. Sobre Nuestra Empresa Nos especializamos en ayudar a otras empresas a mejorar sus relaciones con clientes mediante la externalización de procesos y la transformación digital. Nuestras soluciones tecnológicas innovadoras optimizan operaciones, procedimientos de captación y back office, utilizando las mejores herramientas de automatización. Facilitamos que nuestros clientes alcancen su transformación digital, adaptándose rápidamente a los cambios del mercado y reduciendo significativamente inversiones en producción y desarrollo. Ventajas Trabajar con una empresa líder en el sector de la atención al cliente. Aprender nuevas habilidades y tecnologías. Tener la oportunidad de crecer profesionalmente.