Liderar los procesos de atracción, selección e incorporación de personal para las campañas del call center, garantizando la contratación oportuna de perfiles idóneos, alineados con las necesidades operativas y los valores organizacionales […] Redactar y publicar ofertas laborales en portales de empleo, redes sociales, grupos y otros canales adecuados para atraer candidatos […] Contactar telefónicamente a los preseleccionados para validación de requisitos […] Realizar entrevistas individuales o grupales presenciales o virtuales Aplicar pruebas psicotécnicas, de comunicación, competencias