Se busca Técnico o tecnólogo en gestión comercial o áreas afines. Experiência mínima de 6 meses desempeñando cargos en áreas comerciales, enfocado en la atención al cliente. Funciones Realizar la apertura y cierre del punto de venta de acuerdo con el horario establecido por la compañía Tomar pedidos y proceder al despacho de la mercancía cumpliendo con los procedimientos establecidos por la compañía, diligenciando los documentos que se requieran para tal fin Elaborar cotizaciones y hacer seguimiento a las mismas Efectuar el arqueo de la caja del punto de venta Elaborar las facturas de venta y hacer seguimiento a las órdenes de venta Mantener actualizado y organizado el archivo físico y digital del punto de venta Informar y remitir al área encargada las garantías recibidas, comprometiéndose a suministrar la información requerida para dar respuesta a la misma Dar trámite, hacer seguimiento y llevar a cabal término el proceso de atención de PQRS, que se presenten con los clientes asignados por la empresa, comprometiéndose a diligenciar el formato establecido para tal fin. Brindar servicio al cliente de forma presencial o a través de los canales digitales establecidos por la compañía Recibir los pagos efectuados por los clientes a través de los medios de pagos establecidos por la compañía (efectivo, transferencia entre otros) Establecer la forma y cuidados para el correcto almacenamiento de la mercancía en el punto de venta a cargo Supervisar el orden y aseo del área de bodega, y velar porque la misma permanezca organizada en todo momento Realizar inspecciones al área de bodega y al punto de venta para garantizar el cumplimiento de las normas internas Administrar el personal del punto de venta, garantizando el cumplimiento de las normas disciplinarias, normas del SG-SST, procesos y procedimientos establecidos por la compañía Hacer un inventario semanal de la mercancía que dispone el punto de venta Mantener un stock actualizado, garantizando el número de productos necesarios para atender la demanda del punto de venta Llevar un control y seguimiento a los pagos realizados a través de los medios de pago establecidos por la compañía Realizar un seguimiento permanente de la cartera, incluida la cartera de clientes mayoristas Comunicar en el menor término posible al área comercial las novedades que se presenten con la mercancía y productos, según las instrucciones impartidas por el superior jerárquico Mantener saneada la cartera de la compañía de acuerdo con las instrucciones impartidas por su empleador para el cobro de la misma Verificar el cumplimiento de las funciones del personal a cargo y reportar las novedades que se presenten a su jefe inmediato Salario: $1.640.000 + Prestaciones de ley Horario: Lunes a Viernes de 8:00 a 5:20 pm y Sábado de 8:00 am a 12:40 pm Se solicita para la sede Bucaramanga : Calle 22 N 19 -41 Tipo de puesto: Tiempo completo