Sumario: Somos Zemsania Colombia S.A.S., una empresa líder en servicios de outsourcing de tecnologías de la información y comunicaciones. Buscamos un Técnico de Soporte para trabajar en nuestro equipo de Managed Services en Medellín. Descripción General Responsabilidades: Proporcionar soporte técnico a nuestros clientes, incluyendo instalación y reparación de equipos. Mantenimiento de equipos de impresión y cómputo. Gestión de tickets y resolución de problemas técnicos. Interfaz con el equipo de ventas para brindar soporte a los clientes potenciales. Requisitos: Título o certificado en Sistemas, Electrónica, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia previa en soporte técnico presencial y remoto (1,5 a 2 años). Conocimientos en servidores, toma de contadores y gestión de tickets. Herramientas ofimáticas y soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk, Teams). Manejo de plataformas como Kofax, @remote, Streamline, NDD (deseable). Beneficios: Trabajar en un equipo dinámico y apasionado por la tecnología. Oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. Acceso a beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Cómo postular: Incluye en tu perfil los términos que coinciden con esta oferta de trabajo y envía tu hoja de vida para consideración.