Posición: Coordinador de Fidelización Buscamos a un profesional apasionado por conectar con los clientes y contribuir en la transformación del país mediante soluciones innovadoras. En este rol, tendrás la responsabilidad de diseñar e implementar estrategias integrales de fidelización para garantizar la satisfacción y crecimiento de nuestros clientes. Liderar el plan de fidelización alineado con los objetivos comerciales. Medir y analizar la experiencia del cliente. Acompañar e impulsar acciones que fortalezcan la relación con clientes. Implementar soluciones para mejorar la satisfacción y lealtad del cliente. Para desempeñar este papel, requerimos: Profesional en Administración, Ingeniería, Mercadeo o afines. Experiencia en estrategias de fidelización y experiencia de cliente. Capacidad para diseñar e implementar planes de relacionamiento. Conocimientos en CRM y herramientas digitales de seguimiento a clientes. Requisitos Clave Análisis de datos. CRM. Comunicación empática. Liderazgo. Toma de decisiones.